Tom Tailor — интернет-магазин, представляющий качественную немецкую одежду и обувь. Бренд выпускает модели, ориентированные на молодых и активных женщин и мужчин.
Сам магазин позиционирует себя как поставщика одежды для ежедневной носки. Стиль непринужденный, презентабельный, с упором на личный комфорт.
Отдельно есть функция «Собери образ». Можно скомбинировать оригинальный лук из тех вещей, которые уже подобрали дизайнеры. Если покупать вещи, входящие в состав лука, то можно получить скидку 15–20 %.
Выбор обуви
В Tom Tailor небольшой ассортимент обуви. Есть все необходимое, но похвастаться десятками позиций магазин не может.
Предлагаются такие типы:
- ботинки;
- кеды;
- сланцы;
- кроссовки;
- босоножки.
У мужчин практически точно такой же набор.
В описании каждого товара указан состав материалов, которые были использованы, есть детальные фото, в том числе и на модели. Также можно посмотреть и оставить отзывы или задать вопросы консультантам.
Оплата и доставка
Оплатить заказ можно несколькими видами популярных банковских карт: VISA, MasterCard и МИР. Также можно оплатить заказ наличными при доставке курьером, в рассрочку или частями. Для рассрочки нужны карты «Совесть» или «Халва».
Доставка осуществляется по всей России в течение 1–8 дней в зависимости удаленности региона от Москвы. Стоимость доставки варьируется от 300 до 1000 рублей. Есть услуга примерки (можно примерить обувь в присутствии курьера). При заказе на сумму от 5000 рублей доставка бесплатная.
Акции и скидки
Есть отдельный раздел «Акции», где можно посмотреть, какие акции действуют в настоящий момент, какие промокоды и скидки. Например, проводят неделю денима и дарят скидку 50 % на вторую вещь при покупке изделий из джинсы. Также можно получить 500 рублей за подписку на новостную рассылку, 500 бонусов в день рождения и многое другое.
Возврат товара
Вернуть товар можно в течение 365 дней с момента покупки. Но чтобы воспользоваться этой возможностью, клиент должен участвовать в программе лояльности. Если же покупатель не включен в нее, то может вернуть товар в стандартный срок 14 дней.